سوالات فروشگاه
فروشگاه صنایع دستی و آثار هنری آریاداناک برای افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان با ارائه کد سفارش برای خریدهای شما این امکان را به وجود آورده تا در کمترین زمان بتوانید سفارشات خود را پیگیری نمایید.
شما از سه طریق می توانید سفارشات خود را پیگیری نمایید:
1)با ورود به حساب کاربری در منوی سفارشات فروشگاه وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید.
2)تمامی وضعیت های سفارش از طریق پیامک برای شما ارسال شده و به این صورت از سفارش خود مطلع می شوید.
3)از طریق راه های ارتباطی و ارائه شماره سفارش به کارشناسان آریاداناک از وضعیت سفارش خود مطلع خواهید شد.
ارسال سفارشات از طریق شرکت های حمل و نقل موتوری و اداره پست جمهوری اسلامی صورت می گیرد.
تمامی کالاها در فروشگاه اینترنتی صنایع دستی و آثار هنری آریاداناک به صورت رایگان ارسال می شوند.
زمانبندی ارسال سفارشات با توجه به مقصد و شرایط کاری اداره پست در ایام مختلف متفاوت بوده و بدین صورت است:
1-ارسال سفارشات به مرکز شهر: 3 روز کاری
2-ارسال سفارشات به شهرهای اصلی: 3 الی 5 روز کاری
3-ارسال سفارشات به حومه های شهر: 4 الی 6 روز کاری
ارسال سفارشات به روستاها: تا 7 روز کاری
با ورود به حساب کاربری در منوی سفارشات فروشگاه صنایع دستی و آثار هنری آریاداناک می توانید خرید قبلی خود را مشاهده نمایید.
بعد از ورود به پروفایل، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید، پس از ایجاد حساب کاربری و انتخاب آدرس و مشخصات تحویل گیرنده به درگاه اینترنتی متصل شده و پس از پرداخت و نهایی شدن سفارش یک شماره سفارش برای شما ارسال می گردد.
بله برای بهره مندی از تمامی خدمات موجود در وب سایت لازم است ابتدا با یک شماره تلفن همراه و انتخاب رمز عبور ثبت نام نمایید.
با ورود به حساب کاربری از طریق لیست سفارشات فروشگاه کالای مورد نظر را انتخاب نموده و در صفحه محصول از قسمت نظرات، نظر خود را ثبت نمایید.
چنانچه در وب سایت عضو نیستید و سوالی در خصوص محصول دارید میتوانید با ورود ایمیل و نام و نام خانوادگی سوال و نظر خود را ارسال نمایید.
بله. شما تنها میتوانید به تعدادی که هنگام ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است ، خرید انجام دهید.
سفارش شما مستقیم به آدرس تحویل گیرنده ای که در هنگام ثبت سفارش وارد نموده اید ارسال می گردد اما برای سرعت بخشیدن به فرایند ارسال با اخذ کد رهگیری مرسوله می توانید سفارش خود را مستقیم از محل اداره پست منطقه خود دریافت نمایید.